易歪歪客服助手核心功能

电商客服必备工具 / 快捷回复 一键即达

多端实时云同步

打破设备限制,个人话术库与图文素材始终保持同步。

  • 电脑与手机实时同步全部话术
  • 换设备无需手动迁移数据
  • 所有内容云端加密存储
  • 外出办公随时调用最新话术
数据实时分发 高级加密存储
多端同步
一键发送

极简的一键分发

深度适配主流沟通工具,一键精准投送预设内容。

  • 自动识别并吸附千牛、拼多多、抖店飞鸽、微信、QQ 等窗口
  • 支持文字、图片、视频、文件混合发送
  • 点击话术即刻送达
  • 大幅度缩减响应时间
全平台适配 零延迟响应

视觉化素材管理

多层级分类与毫秒级搜索,万级数据也能瞬间定位。

  • 按商品、活动、售前售后等维度灵活组织
  • 彩色标签 + 关键词模糊搜索
  • TXT、Excel 批量导入导出
  • 一键迁移其他软件话术
10,000+ 海量存储支持
Unlimited 分类层级结构
素材管理

常见问题

Pro版基础功能免费,高级功能(团队协作、云端同步扩容、权限管理、数据统计)采用订阅制,新用户可免费试用全部 Pro 功能。
支持创建团队空间并添加多名成员,管理员可统一管理团队话术库与成员权限,满足中小客服团队的协作需求。
单机版面向个人客服,数据本地存储、永久免费;Pro版在单机版基础上增加团队协作、云端同步、权限管理与数据统计。个人使用推荐易歪歪单机版
不会。易歪歪通过窗口吸附与模拟标准键盘输入工作,不读取、不上传任何聊天数据,话术内容仅存储于本地或您的云端账号中。

即刻开始高效协作

使用易歪歪,提升客服沟通效率。